Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von „Zum Starken Ich – Katharina Hofacker“, insbesondere für Coaching-, Beratungs-, Kurs-, Workshop- und Vortragsangebote, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Für die lerntherapeutische Förderung im Rahmen der LRS-/Dyskalkulie-Jahresverträge gelten die jeweils individuell abgeschlossenen Förderverträge. Diese gehen den vorliegenden AGB vor.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung der jeweils vereinbarten Leistung, zum Beispiel Elterncoaching, Lerncoaching, Ganzheitliches Coaching, Familiencoaching, Linkshänderberatung, Gehirntraining, Workshops, Vorträge oder sonstige Beratungsleistungen.
Die Inhalte orientieren sich am individuellen Bedarf der Teilnehmenden und am jeweils gebuchten Angebot.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um schulische Nachhilfe, Heilbehandlung oder Psychotherapie. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
§ 3 Vertragsschluss und Terminvereinbarung
Der Vertrag kommt durch die jeweilige Anmeldung, Buchung oder eine individuelle Vereinbarung zustande.
Termine werden individuell zwischen den Vertragsparteien vereinbart. Ort und Durchführungsform – Präsenz oder Online – richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung.
§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils bei der Buchung, im Anmeldeformular oder in der individuellen Vereinbarung angegebenen Preise und Zahlungsbedingungen.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung per Überweisung.
Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§ 5 Terminabsagen
Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.
Eine Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der vereinbarte Termin in Rechnung gestellt werden, sofern die kurzfristig frei gewordene Zeit nicht anderweitig vergeben werden kann.
Bei Krankheit oder kurzfristiger Verhinderung meinerseits wird ein Ersatztermin angeboten.
Bei Krankheit oder kurzfristiger Verhinderung des Teilnehmenden bemühe ich mich im Rahmen meiner Möglichkeiten um eine faire und praktikable Lösung.
§ 6 Coachingpakete
Werden mehrere Coachingeinheiten, beispielsweise im Rahmen einer 5er- oder 10er-Karte, vereinbart, erfolgt die Terminplanung individuell.
Umfang, Preis, Zahlungsweise und gegebenenfalls die Laufzeit des jeweiligen Pakets ergeben sich aus dem gebuchten Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
§ 7 Begleitende Kommunikation
Soweit dies Bestandteil des gebuchten Angebots ist, können zwischen den vereinbarten Terminen kurze Rückfragen über die jeweils vereinbarten Kommunikationswege gestellt werden.
Auch kurze Bild-, Video- oder Audiodateien können – soweit vereinbart – zur Besprechung von Lernstrategien oder Übungen übermittelt werden.
Diese begleitende Kommunikation ersetzt keinen Coaching- oder Beratungstermin und umfasst ausschließlich kurze fachliche Rückmeldungen sowie organisatorische Absprachen.
§ 8 Mitwirkung
Eine erfolgreiche Begleitung setzt die aktive Mitarbeit der Teilnehmenden sowie – bei minderjährigen Kindern – die Unterstützung der Erziehungsberechtigten voraus.
Ein bestimmter Lern-, Trainings- oder Coaching-Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
§ 10 Vertraulichkeit
Persönliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden vertraulich behandelt.
Hiervon unberührt bleiben gesetzliche Offenlegungs- oder Mitteilungspflichten.
§ 11 Urheberrecht
Alle im Rahmen von Coaching, Beratung, Training, Kursen oder Workshops zur Verfügung gestellten Unterlagen und digitalen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den eigenen privaten Gebrauch hinaus ist ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 12 Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.